2 Cara Mudah Mengurus ATM BCA hilang

Menghilangkan suatu barang atau benda pasti pernah dialami setiap orang. Salah satu barang yang sering hilang adalah kartu ATM. Pada artikel ini akan membahas bagaimana cara mengurus kartu ATM BCA hilang.

Bagaimana Jika ATM Hilang?

Kartu ATM BCA Hilang

Apabila kamu menyadari ATM hilang, kamu bisa melakukan beberapa hal berikut ini:

  1. Menelepon Call Center untuk memblokir penyedia Kartu ATM
  2. Mengingat dimana hilang ATM dan mencarinya kembali
  3. Membuat laporan ke Polisi, karena beberapa Bank mengharuskan untuk menunjukan surat kehilangan dari kepolisian
  4. Apabila kartu ATM tertelan kamu bisa mengunjungi kantor Bank yang terdekat dari mesin ATM. Karena biasanya apabila terdapat ATM yang tertelan disimpan di cabang bank terdekat.
  5. Membawa persyaratan seperti surat kehilangan dari kepolisian, KTP dan juga buku tabungan

Cara Mengurus ATM BCA Hilang

Ada 2 cara yang bisa kamu lakukan ketika mengurus ATM BCA yang hilang yaitu pergi ke kantor cabang atau melalui mobile banking.

Pertama, Mengurus ke Kantor Cabang BCA

Kamu bisa datang ke kantor cabang BCA terdekat. Kamu bisa melakukannya dikantor cabang mana saja. Ada pun dokumen yang diperlukan, antaralain:

  1. Buku tabungan
  2. Kartu tanda penduduk

Ya, hanya dua itu. Karena di BCA tidak mengharuskan adanya surat kehilangan dari kepolisian. Ketika kamu di kantor cabang bisa memilih untuk mengurusnya di Customer Service (CS) atau ada mesin khusus mirip ATM.

Mengurus ATM Hilang di Customer Service

Cara mengurus Kartu ATM BCA Hilang di Kantor Cabang

Ketika kamu bertemu dengan CS, persyaratan yang tadi kamu bawa harus diserahkan. Nanti, juga kamu akan ditanyakan beberapa pertanyaan, seperti:

  1. Konfirmasi data sesuai identitas yang pernah diberikan
  2. Kronologis hilangnya kartu ATM
  3. dan beberapa Transaksi terakhir

Saran, apabila kamu lupa kapan transaksi terakhir. Kamu bisa meminta teman kamu untuk mentransfer sejumlah uang ke rekening yang ATMnya hilang.

Biaya untuk mengurus ATM yang hilang ini kalau tidak salah adalah sekitar 35 ribu. Dengan rincian 10 ribu untuk materai dan 25 ribu untuk kartu ATM baru.

Setelah mendapatkan kartu baru, lebih baik kamu langsung mendaftarkan mobile banking. Hal ini akan memudahkan untuk mengelola tabungan yang kamu.

Mengurus ATM Hilang di Mesin

Untuk kegiatan ini saya belum pernah mempunyai pengalaman. Akan tetapi waktu itu pernah sempat dibantu oleh Satpam BCA untuk melakukan pengurusan ATM pada mesin yang berbetuk seperti mesin ATM.

Caranya adalah dengan memasukan KTP kedalam mesin tersebut dan kita hanya perlu mengikuti petunjuk yang tersedia.

Saya sendiri tidak menggunakan mesin tersebut karena gagal terus. Ada dua alasan yang menyebabkan hal tersebut, antaralain:

  1. KTP dalam keadaan rusak (patah atau terbelah)
  2. atau Data yang ada di Bank tidak sesuai dengan KTP (sudah pindah alamat)

Baca Juga: Cara Blokir Rekening Penipuan Online

Kedua, Melalui Mobile Banking

Cara mengurus Kartu ATM BCA Hilang di Mobile Banking

Kamu bisa mengutus ATM yang hilang melalui Mobile Banking atau tepatnya meminta Kartu Baru. Hal ini bisa dilakukan apabila kamu sudah mendaftarkan diri di Mobile Banking Bank BCA.

Langkah-langkah yang bisa kamu lakukan untuk mengganti kartu ATM BCA yang hilang melalui mobile banking, antaralain:

  1. Telepon Call Center untuk memblokir kartu ATM atau kamu bisa melakukannya di Mobile Banking. Caranya:
    • Masuk ke BCA Mobile
    • Klik Akun Saya
    • Kemudian terakhir pilih Blokir
  2. Membuat request melalaui aplikasi BCA Mobile. Langkah-langkahnya antaralain:
    • Buka aplikasi BCA Mobile
    • Pilih akun saya di pojok kanan
    • Klik tombol Ganti Kartu pada gambar Kartu ATM
    • Kemudian pilih kartu yang diinginkan – GPN atau Mastercard
    • Masukan alamat pengiriman kartu
    • Setelah selesai masukan kode pin BCA kamu
    • Kartu akan dikirimkan 3-5 hari kerja

Untuk biaya pengiriman adalah 20 ribu sedangkan untuk biaya penggantian kartu adalah sebesar 25 ribu.

Cara Mengurus ATM BCA yang Hilang Tanpa Buku Tabungan

Apabila kamu menggunakan Tabungan Xpresi maka tidak perlu khawatir. Karena memang tabungan tersebut tidak memliki buku. Jadi kamu bisa pergi ke kantor cabang secara langsung atau melalui mobile banking.

Berapa Biaya Ganti Kartu ATM BCA yang Hilang?

Dari pengalaman pribadi untuk biaya mengganti kartu ATM BCA hilang, antalain:

  • Biaya penggantian kartu: 25.000 rupiah
  • Biaya pengiriman apabila melalui online: 20.000 rupiah

Apakah Mengurus ATM Hilang Bisa Diwakilkan?

Setahu saya untuk mengurus ATM hilang tidak bisa diwakilkan oleh orang lain. Kamu harus mendatangi kantor cabang setempat atau mengganti kartu melalui BCA Mobile.

Baca Juga: Cara Transfer Uang Antar Bank Secara Gratis

Apakah Bisa Mengurus ATM BCA Hilang di Cabang Mana Saja?

Berdasarkan pengalaman pribadi untuk mengurus ATM BCA hilang bisa dilakukan di cabang mana saja. Karena saya pendatang dari Ciamis, saya pernah melakukan penggantian kartu di Jakarta dan Bekasi.

Tidak ada persyaratan khusus untuk cara ganti kartu ATM BCA yang hilang. Namun, berbeda apabila kamu ingin membuka rekening. Kamu harus membawa persyaratan domisili.

Cara Mengetahui Nomor Kartu ATM BCA yang Hilang

Walau pun kartu ATM hilang, kamu masih bisa menggunakannya untuk transaksi online. Asalkan kamu mengetahui nomor kartu ATM, bulan kadaluarsa dan kode CVV.

Caranya mudah untuk mengetahui nomor kartu ATM BCA hilang adalah dengan melihat dari aplikasi Mobole Banking. Caranya antaralain:

  1. Masuk ke BCA Mobile
  2. Klik Akun Saya
  3. Kamu akan melihat kartu dengan nomor kartu, bulan kadaluarsa dan kode CVV nya.

Nah, itulah beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk mengganti kartu ATM BCA hilang. Apakah ada informasi yang terlewat? Tuliskan dikolom komentar yah. Terimakasih telah membaca.

Jangan lupa untuk likes fanspage ruminesia.id untuk update kabar terbaru!

Like Fanspage Ruminesia
Athif Amirudin Muhtadi
Athif Amirudin Muhtadi

Personal Blogger di ruminesia.id - Memiliki background pendidikan Ekonomi Syariah. Dengan pengalaman kerja sebagai Freelance Content Writer, Wordpress Developer dan SEO Specialist.

Articles: 156

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *