Beberapa hari yang lalu saya pernah melakukan Pengembalian Produk IKEA Jakarta Garden City. Pada artikel kali ini saya akan menjelaskan terkait prosedur yang dilakukan.
Sekilas Tentang IKEA
IKEA merupakan perusahaan yang berasal dari swedia, dimana didalamnya menjual berbagai peralatan, perabotan rumah. Uniknya produk IKEA, mudahnya merakit barang yang sudah dibeli.
Seperti rak, kursi sampai lemari kita yang bukan tukang mudah untuk merakit barang-barang tersebut.
Daftar Alamat IKEA di Indonesia
IKEA memiliki beberapa cabang yang tersebar di berbagai kota di Indonesia mulai dari Jabodetabek dan Bandung. Berikut daftar alamat IKEA di Indonesia:
| NAMA IKEA | ALAMAT |
| IKEA Alam Sutera | Jl. Jalur Sutera Boulevard No. 45 Alam Sutera, Tangerang 15320 |
| IKEA Sentul | Jl. MH. Thamrin, Citaringgul, Babakan Madang, Bogor, Jawa Barat 16810 |
| IKEA Jakarta Garden City | Jl. Jakarta Garden City Boulevard, Jakarta Garden City Cakung 13910 Jakarta Timur |
| IKEA Kota Baru Parahyangan | Jl. Parahyangan Raya No.kav. 9, Kertajaya, Padalarang, Bandung Barat, Jawa Barat 40553 |
| IKEA Bali | Jl. Patih Jelantik, Kuta Central Park, Badung, Kuta, Bali 80361 |
Jam Buka IKEA di Indonesia
Untuk jam buka IKEA di Indonesia untuk semua jam operasionalnya sama baik itu toko maupun restonya. IKEA buka mulai dari jam 10.00-21.00 WIB dan khusus untuk Bali 10.00-21.00 WITA.
Apa yang dijual di IKEA?
Produk yang dijual di IKEA sangat banyak sekali mulai dari peralatan dan perabotan rumah. Menjual juga mainan anak-anak seperti boneka dan lain-lain.
Untuk macam-macam perabotan terbilang lengkap, mulai dari hal kecil seperti gayung sampai yang besar seperti sofa dan lemari.
Selain itu juga IKEA memiliki restoran yang ada didalam, terdapat 2 tempat makan. Yang pertama untuk makanan berat dan kedua seperti makanan ringan (tempatnya setelah kasir).
Bagaimana Cara Masuk ke IKEA
Saat ini karena masih dalam keadaan pandemi untuk masuk ke dalam kawasan IKEA kamu harus menggunakan aplikasi peduli lindungi. Selain itu kamu juga bisa menunjukan sertifikat vaksin pertama atau kedua.
Tidak ada batasan waktu untuk setiap pengunjung yang masuk ke dalam IKEA.
Apakah Anak Bayi Diperbolehkan Masuk IKEA?
Untuk anak bayi atau dibawah 12 tahun diperbolehkan masuk di IKEA atau sesuai dengan peraturan daerah tempat IKEA berada.
Untuk IKEA Jakarta Garden CIty sendiri, anak dibawah 12 tahun boleh memasuki IKEA. Dan apabila anak belum melakukan vaksin, minimal memakai masker di lingkungan IKEA.
Cara Pengembalian Produk IKEA
Sebenarnya ada 3 cara untuk mengembalikan atau retur produk IKEA yaitu langsung di toko, langsung di pickup point dan terakhir dengan cara mengirimkan paket.
Sebelum menceritakan 3 cara retur produk IKEA, Saya akan menceritakan pengalaman saya melakukan retur langsung ke IKE Jakarta Garden City.
Pertama, Pengembalian Produk IKEAJakarta Garden City Langsung Ke Toko
Saya mengalami sendiri retur produk IKEA langsung ke toko. Hal ini karena Saya salah mengambil ukuran sprei bed cover yang salah.
Untuk pengembalian barang di IKEA Jakarta Garden City, ada dilantai 1 satu ruangan dengan bistro dan kasir IKEA.
Apabila kita masuk ke dalam IKEA Jakarta Garden City dan langsung menaiki lift. Maka tempat pengembalian barang ada diujung, lurusan pintu keluar lift.
Jangan lupa untuk membawa barang yang belum dibuka kemasannya dan juga struk bukti pembelian. Ketika akan mengembalikan produk kamu harus mengambil tiket yang ada dibagian depan.
Proses dari pengembaliannya cepat hanya memerlukan produk, bukti pembelian dan juga KTP. Setelahnya akan dikembalikan dalam bentuk voucher (bukan uang tunai atau barang).
Jadi kita harus mengambil sendiri barang yang kita inginkan ke dalam toko, tidak diambilkan oleh petugas.
Saya kemarin salah mengambil sprei ukuran 200×200 harusnya 150×200 cm. Harganya pun berbeda untuk 2×2 m dua ratus ribu, sedangkan untuk 1,5 x 2 m sebanyak 150 ribu.
Jadi karena yang ingin ditukarkan harganya lebih rendah maka vouchernya dibagi menjadi 2 yaitu 150 ribu dan juga 50 ribu rupiah.
Voucher ini tidak bisa diuangkan atau di jajankan di resto yang ada di IKEA. Untuk barangnya apabila harganya kurang dari voucher maka akan hangus, tetapi apabila lebih kita hanya perlu membayar kelebihannya.
Kedua, Retur Produk IKEA Pickup Point
Selain ke toko kamu bisa juga mengembalikan produk yang tidak sesuai ke pickup point IKEA didekatmu. Nanti akan dibantu untuk pengembaliannya.
Untuk alamat lengkap Pengembalian Produk IKEA di Pickup Point, bisa dilihat di website berikut https://ikea.co.id/in/distribution-point.
Ketiga, Retur Produk IKEA Mengirimkan Paket
Kamu mengembalikan produk IKEA yang belum digunakan dalam kemasan aslinya untuk mendapatkan hak pengembalian produk IKEA. Dan untuk biaya kirim pengembalian produk ditanggung oleh kostumer.
Baca Juga: Share Pengaman Main Bareng Anak IKEA Jakarta Garden City
Syarat Pengembalian Produk IKEA
Untuk retur produk IKEA ada beberapa persyaratan yang harus dipenuhi. Hal ini tercantum di Struk Belanja IKEA. Sampai waktu 30 hari maka produk bisa dikembalikan.
Nah itulah artikel terkait 3 Cara Mudah Pengembalian Produk IKEA Jakarta Garden City. Semoga bermanfaat, jangan lupa share dan juga komentar apabila ada yang ingin didiskusikan.
Mohon bantuannya untuk like Halaman Fanspage Ruminesia.
